Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)
Kada pradedamas vykdyti užsakymas?
Jei užsakymas pateiktas iki 16:00 val. darbo dienomis, Išsiūsime ji sekančią darbo dieną.
Ar galite patikrinti ar prekė tinka mano automobiliui?
Taip, galime.
Užklausą dėl tinkamumo galite pateikti el. paštu: info@euparts.eu
Telefonu to nedarome.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Pristatymo terminas priklauso nuo pasirinkto būdo:
Kurjeriai ir paštomatai: Venipak, LPexpress (UNISEND), Omniva, DPD, SmartPosti 1-4d.d.
Kur yra mano prekė ar siunta?
Jei siunta išsiųsta per Venipak, LPexpress (UNISEND), Omniva, DPD, SmartPosti, jos būseną galite sekti pagal el. paštu atsiųstą sekimo numerį.Ar galite pateikti užsakymą už mane?
Ne. Užsakymą turite pateikti patys.
Kokia suteikiama garantija?
Garantija taikoma tik tuo atveju, jei dalys montuojamos autoservise ir pirkėjas turi tai patvirtinančius dokumentus:
PVM sąskaitą faktūrą ir apmokėjimą įrodančius dokumentus.
Apmokėjau pavedimu į banko sąskaitą.
- Jei mokėjimą atlikote tiesiogiai į mūsų banko sąskaitą, prašome apie tai informuoti.
- Jei mokėjimas atliktas elektronine bankininkyste per sistemą ar bankine kortele, papildomų veiksmų atlikti nereikia — mokėjimą matysime automatiškai.
Svarbu
Jei turite klausimų dėl užsakymo, prieš susisiekdami pasiruoškite užsakymo numerį — tai padės užtikrinti greitesnį ir sklandesnį aptarnavimą.
1. Kada reikia keisti BMW stabdžių diskus?
BMW stabdžių diskus rekomenduojama keisti kas 60 000–120 000 km, priklausomai nuo vairavimo stiliaus ir stabdžių sistemos apkrovos. Susidėvėję diskai gali sukelti vibraciją stabdant ir pailginti stabdymo kelią.
2. Kokie yra pagrindiniai Audi A4 B8 važiuoklės gedimų požymiai?
Dažniausi požymiai:
- bildesiai važiuojant;
- nestabilus vairavimas;
- netolygus padangų dėvėjimasis;
- vibracija vairuojant.
3. Kaip dažnai reikia keisti Volkswagen Passat B7 alyvą?
Variklio alyvą rekomenduojama keisti kas 10 000–15 000 km arba bent kartą per metus.
4. Kokie amortizatoriai geriausiai tinka Skoda Octavia?
Populiariausi premium gamintojai:
- Sachs;
- Bilstein;
- KYB;
- Monroe.
5. Kada reikia keisti Mercedes-Benz pakaitinimo žvakes?
Pakaitinimo žvakės dažniausiai keičiamos kas 80 000–120 000 km arba atsiradus sunkesniam užvedimui.
6. Kodėl BMW dyzelinis variklis sunkiai vedasi žiemą?
Priežastys gali būti:
- susidėvėjusios pakaitinimo žvakės;
- silpnas akumuliatorius;
- purkštukų gedimai;
- nekokybiškas kuras.
7. Kokie požymiai rodo susidėvėjusias Audi stabdžių kaladėles?
Dažniausi simptomai:
- girgždėjimas;
- ilgesnis stabdymo kelias;
- vibracija;
- stabdžių įspėjimo lemputė.
8. Kada reikia keisti Volkswagen DSG dėžės alyvą?
DSG alyvą rekomenduojama keisti kas 60 000 km.
9. Kiek tarnauja Volvo XC60 purkštukai?
Dažniausiai purkštukai tarnauja 150 000–250 000 km.
10. Kaip suprasti, kad Toyota Rav4 reikia keisti sankabą?
Požymiai:
- sankaba slysta;
- sunkiai jungiasi pavaros;
- vibracija;
- degėsių kvapas.
11. Kokie yra dažniausi Ford Mondeo važiuoklės gedimai?
Dažniausiai dėvisi:
- stabilizatoriaus traukės;
- šarnyrai;
- amortizatoriai;
- sailenblokai.
12. Kada reikia keisti Opel Astra stabdžių skystį?
Stabdžių skystį rekomenduojama keisti kas 2 metus.
13. Kokie filtrai svarbiausi reguliariai automobilio priežiūrai?
Svarbiausi:
- alyvos filtras;
- oro filtras;
- kuro filtras;
- salono filtras.
14. Kiek dažnai reikia keisti oro filtrą dyzeliniame automobilyje?
Dažniausiai kas 15 000–20 000 km.
15. Kada reikia keisti kuro filtrą BMW 320d?
Rekomenduojama kas 20 000–40 000 km.
16. Kokie yra blogų purkštukų simptomai Audi 3.0 TDI varikliuose?
Simptomai:
- juodi dūmai;
- padidėjusios kuro sąnaudos;
- traukos sumažėjimas;
- netolygus darbas.
17. Kodėl Volkswagen TDI variklis dūmina juodais dūmais?
Priežastys:
- purkštukų gedimai;
- EGR problemos;
- oro trūkumas;
- turbinos gedimai.
18. Kada reikia keisti Mercedes-Benz automatinės pavarų dėžės alyvą?
Rekomenduojama kas 60 000–80 000 km.
19. Kiek tarnauja stabdžių kaladėlės miesto automobiliuose?
Vidutiniškai 30 000–60 000 km.
20. Kokie amortizatorių gamintojai laikomi premium klase?
Premium gamintojai:
- Bilstein;
- Sachs;
- KYB;
- Monroe.
21. Ar verta rinktis pigesnes važiuoklės dalis?
Pigesnės dalys tinka ekonomiškam remontui, tačiau premium dalys dažniausiai tarnauja ilgiau.
22. Kada reikia keisti BMW E90 grandinės komplektą?
Dažniausiai po 150 000–250 000 km.
23. Kokie požymiai rodo susidėvėjusį Audi turbokompresorių?
Požymiai:
- mėlyni dūmai;
- galios trūkumas;
- švilpimas;
- alyvos sąnaudos.
24. Kaip dažnai reikia atlikti automobilio važiuoklės patikrą?
Rekomenduojama bent kartą per metus.
25. Kodėl svarbu naudoti kokybišką variklio alyvą?
Kokybiška alyva mažina dėvėjimąsi ir apsaugo variklį nuo perkaitimo.
26. Kuo skiriasi 5W30 ir 5W40 alyva?
5W40 dažniausiai geriau tinka didesnės ridos varikliams ir aukštesnėms temperatūroms.
27. Kada reikia keisti Volkswagen Golf stabdžių diskus?
Vidutiniškai kas 80 000–120 000 km.
28. Kokios alyvos rekomenduojamos Mercedes CDI varikliams?
Dažniausiai naudojamos:
- 5W30;
- 5W40 su MB approval specifikacijomis.
29. Kodėl automobilis vibruoja stabdant?
Dažniausiai dėl:
- kreivų stabdžių diskų;
- važiuoklės problemų;
- susidėvėjusių kaladėlių.
30. Kaip atpažinti susidėvėjusius šarnyrus?
Požymiai:
- bildesiai;
- nestabilus vairavimas;
- laisvumas pakaboje.
31. Kada reikia keisti stabilizatoriaus traukes?
Kai atsiranda bildesiai važiuojant per nelygumus.
32. Kiek tarnauja Audi A6 C7 amortizatoriai?
Dažniausiai 80 000–150 000 km.
33. Kokie yra pagrindiniai DPF filtro gedimo požymiai?
- sumažėjusi trauka;
- didesnės kuro sąnaudos;
- DPF klaida;
- dūmingumas.
34. Kada reikia valyti EGR vožtuvą?
Dažniausiai po 100 000–150 000 km.
35. Kodėl dyzelinis automobilis praranda trauką?
Priežastys:
- DPF;
- EGR;
- purkštukai;
- turbina.
36. Kaip dažnai reikia keisti aušinimo skystį?
Kas 3–5 metus.
37. Kokie yra blogo akumuliatoriaus simptomai?
- sunkus užvedimas;
- silpnas starterio sukimas;
- blankios šviesos.
38. Kada reikia keisti generatoriaus diržą?
Dažniausiai kas 60 000–100 000 km.
39. Kiek kainuoja BMW stabdžių kaladėlių keitimas?
Kaina priklauso nuo modelio ir dalių gamintojo.
40. Kokie ženklai rodo susidėvėjusius Mercedes stabdžių diskus?
- vibracija;
- stabdymo triukšmas;
- nelygus stabdymas.
41. Kada reikia keisti Audi pakabos svirtis?
Kai atsiranda laisvumas arba bildesiai.
42. Kaip pasirinkti tinkamus purkštukus dyzeliniam automobiliui?
Svarbu pasirinkti pagal:
- VIN kodą;
- OEM numerį;
- variklio kodą.
43. Kokios pakaitinimo žvakės geriausios Volkswagen TDI varikliams?
Populiariausi gamintojai:
- Bosch;
- NGK;
- Denso;
- Beru.
44. Kodėl svarbu reguliariai atlikti variklio diagnostiką?
Diagnostika padeda anksti nustatyti gedimus ir sumažinti remonto išlaidas.
45. Kaip suprasti, kad reikia keisti automobilio sankabą?
Požymiai:
- slydimas;
- vibracija;
- sunkus pavarų jungimas.
46. Kokie yra pagrindiniai automatinės pavarų dėžės gedimo simptomai?
- smūgiai;
- vėluojantis jungimas;
- vibracija;
- slydimas.
47. Kiek laiko tarnauja BMW pakabos dalys?
Priklauso nuo kelių būklės, tačiau dažniausiai 60 000–120 000 km.
48. Kodėl automobilis leidžia garsus važiuojant per duobes?
Dažniausiai dėl:
- amortizatorių;
- traukių;
- šarnyrų;
- stabilizatoriaus gumų.
49. Kaip pasirinkti kokybiškas autodalis internetu?
Svarbu:
- OEM numeriai;
- gamintojas;
- garantija;
- automobilio suderinamumas.
50. Kodėl verta pirkti autodalis internetu iš Euparts.eu?
Euparts.eu siūlo:
- platų pasirinkimą;
- geras kainas;
- greitą pristatymą;
- premium ir ekonomiškas autodalis įvairiems automobiliams.