Pirkuma un nosacījumi
Mūsu e-veikals specializējas automašīnu detaļās, eļļās, smērvielās un aksesuāros, kas tiek saņemti tieši no uzticamiem ražotājiem un to oficiālajiem pārstāvjiem. Mēs garantējam, ka visas mūsu piedāvātās preces atbilst augstākajiem kvalitātes standartiem un ražotāja noteiktajām specifikācijām.
Preču atgriešana
Ja esat iegādājies preci, kas neatbilst jūsu gaidām vai izrādījusies nekvalitatīva, jums ir tiesības to atgriezt vai apmainīt. Atgriešana tiek veikta saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem un mūsu noteiktajiem noteikumiem.
Lai atgrieztu preci, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa e-pastu: info@euparts.eu
Preces jānosūta uz adresi: Tolimoji 68, Viļņa 11307, Lietuva.
Atgriešanas nosacījumi
Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:
- Precei jābūt oriģinālajā, kārtīgā iepakojumā (šī prasība neattiecas uz nekvalitatīvām precēm).
- Precei jābūt nelietotai, nezaudējot preces izskatu (nesabojātas etiķetes, nenoņemtas aizsargplēves u.c.) (šī prasība neattiecas uz nekvalitatīvām precēm).
- Atgrieztajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā tā tika saņemta.
- Atgriežot preci, jāuzrāda tās iegādes dokuments.
- Pārdevējs patur tiesības nepieņemt atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro šajos noteikumos paredzēto atgriešanas kārtību.
Naudas atmaksa
Nauda tiek atmaksāta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, ko Klients izmantoja, veicot pirkumu. Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.
Ja tiek atgriezta kvalitatīva prece, atgriešanas izmaksas sedz pircējs. Ja tiek atgriezta nekvalitatīva prece, atgriešanas piegādes izmaksas sedz Pārdevējs.
Ja jums ir jautājumi vai vēlaties atgriezt preci, mūsu klientu apkalpošanas komanda ar prieku jums palīdzēs pa e-pastu: info@euparts.eu.
Šī politika nodrošina, ka mūsu klienti saņem tikai augstākās kvalitātes produktus un ērti izmantojamu atgriešanas procesu.
Strīdu gadījumā tie tiek risināti labprātīgi, tieši ar pircēju. Galējos gadījumos strīdi tiek izskatīti Lietuvas Republikas tiesās.
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie preču pirkšanas–pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi), pēc tam, kad Pircējs tos apstiprina (iepazīstas ar Noteikumiem un atzīmē izvēles rūtiņu pie apgalvojuma “Esmu iepazinies ar „euparts.eu” Noteikumiem un tiem piekrītu”), ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kurā noteiktas Pircēja un MB „Euparts”, uzņēmuma kods: 306627799, reģistrācijas adrese Perkūnkiemio 19, Viļņa, 12120 (turpmāk – Pārdevējs), tiesības un pienākumi, preču iegādes un apmaksas nosacījumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība, pušu atbildība un citi ar preču pirkšanu–pārdošanu interneta veikalā „euparts.eu” saistīti noteikumi.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā grozīt vai papildināt Noteikumus. Noteikumu grozījumi attiecas tikai uz jaunajiem pasūtījumiem, kas veikti pēc grozījumu stāšanās spēkā. Reģistrētais Pircējs par jebkādām izmaiņām tiks informēts, pieslēdzoties „euparts.eu” mājaslapai, un, lai iepirktos, viņam būs atkārtoti jāapstiprina piekrišana Noteikumiem. Noteikumi ir spēkā no 2012. gada 1. marta.
1.3. Interneta veikalā „euparts.eu” tirdzniecība notiek tikai Lietuvas Republikas teritorijā.
1.4. Iepirkties „euparts.eu” ir tiesīgas: rīcībspējīgas fiziskas personas; nepilngadīgie no 14 līdz 18 gadu vecumam ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu (izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem); juridiskas personas; kā arī visu iepriekš minēto personu pilnvaroti pārstāvji.
1.5. Apstiprinot Noteikumus, Pircējs apliecina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces „euparts.eu” interneta veikalā.
2. Personas datu aizsardzība
2.1. Pārdevējs apliecina, ka Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti tikai preču un pakalpojumu pārdošanas, uzņēmuma darbības analīzes un tiešā mārketinga nolūkos, izņemot gadījumus, kad Pircējs Noteikumos noteiktajā kārtībā norāda, ka nevēlas savu datu apstrādi tiešā mārketinga vajadzībām. Personas dati netiks izpausti trešajām personām, izņemot partnerus, kas nodrošina piegādi vai citus ar pasūtījuma izpildi saistītus pakalpojumus, kā arī gadījumos, ko paredz Lietuvas Republikas tiesību akti.
2.2. Apstiprinot Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka viņa personas dati (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese) tiek apstrādāti uzņēmuma darbības analīzes un tiešā mārketinga nolūkos, arī gadījumā, ja pēc reģistrācijas prece netiek iegādāta. Pircējs piekrīt arī informatīvu paziņojumu saņemšanai uz norādīto e-pastu.
2.3. Ja Pircējs nevēlas saņemt jaunumus e-pastā, viņam jānoņem atzīme pie “Jaunumi e-pastā”.
3. Pirkuma–pārdošanas līguma noslēgšana un spēkā esamība
3.1. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs, izvēlējies preci(-es), izveidojis iepirkumu grozu, norādījis piegādes adresi, izvēlējies apmaksas veidu, iepazinies ar Noteikumiem un nospiedis pogu “Pasūtīt”. Pārdevējam nav pienākuma atsevišķi apstiprināt piekrišanu līgumam; pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu, kad sākta tā izpilde.
3.2. Līgums ir spēkā no tā noslēgšanas brīža līdz pilnīgai saistību izpildei.
3.3. Visi līgumi tiek reģistrēti un glabāti „euparts.eu” datubāzē.
4. Pircēja tiesības
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces saskaņā ar Noteikumiem.
4.2. Pircējam ir tiesības 7 (septiņu) darba dienu laikā no preces saņemšanas dienas atteikties no līguma, rakstiski (pa e-pastu) informējot Pārdevēju un norādot atgriežamo preci un pasūtījuma numuru, izņemot gadījumus, kas paredzēti Lietuvas Republikas tiesību aktos (piemēram, audio/video ieraksti ar bojātu iepakojumu, periodiskie izdevumi, higiēnas preces, ātri bojājošās preces u.c.).
5. Pircēja pienākumi
5.1. Nepārsūtīt savus pieslēgšanās datus trešajām personām; to nozaudēšanas gadījumā nekavējoties informēt Pārdevēju.
5.2. Nekavējoties atjaunināt reģistrācijas datus, ja tie mainās.
5.3. Ievērot Noteikumus un Lietuvas Republikas tiesību aktus.
6. Pārdevēja tiesības
6.1. Ierobežot vai apturēt piekļuvi veikalam, ja Pircējs apdraud sistēmas drošību vai pārkāpj saistības.
6.2. Pārtraukt veikala darbību svarīgu apstākļu dēļ bez iepriekšēja brīdinājuma.
6.3. Noteikt minimālo pasūtījuma summu.
6.4. Anulēt pasūtījumu, ja apmaksa ar bankas pārskaitījumu netiek veikta 24 stundu laikā.
6.5. Ja izvēlēta apmaksa skaidrā naudā piegādes brīdī un ar Pircēju nav iespējams sazināties 3 darba dienu laikā, pasūtījums var tikt anulēts.
7. Pārdevēja pienākumi
7.1. Nodrošināt iespēju izmantot interneta veikala pakalpojumus.
7.2. Ievērot Pircēja tiesības uz privātumu.
7.3. Piegādāt preces uz Pircēja norādīto adresi.
7.4. Ja preces piegāde nav iespējama, piedāvāt analogu preci vai 3 darba dienu laikā atgriezt samaksāto summu.
8. Cenas un apmaksa
8.1. Cenas norādītas eiro valūtā ar PVN.
8.2. Apmaksa iespējama, izmantojot Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių banka elektronisko banku, Visa/MasterCard kartes. Maksājumi tiek apstrādāti ar “Klix by Citadele” platformu.
8.3. Rēķini (PVN rēķini–faktūras) tiek nosūtīti elektroniski uz Pircēja e-pastu.
9. Preču piegāde
9.1. Piegāde tiek veikta ar LP Express, UNISEND, Omniva, Venipak, DPD, DHL vai izņemšana preču saņemšanas punktā. Piegādes cena – no 1 EUR. Piegādes termiņš: 1–14 dienas.
9.2. Pircējs apņemas norādīt precīzu adresi un pieņemt preces.
9.3. Pārdevējs nav atbildīgs par kavējumiem Pircēja vainas dēļ.
9.4. Piegādes termiņi ir provizoriski.
9.5. Neparedzētu apstākļu gadījumā Pārdevējs saskaņo piegādes nosacījumus ar Pircēju.
9.6.–9.7. Saņemot preci, Pircējam jāpārbauda sūtījuma stāvoklis un jāparaksta pieņemšanas dokuments.
10. Garantija un atgriešana
10.1. Preču īpašības norādītas aprakstos.
10.2.–10.3. Garantija tiek piemērota saskaņā ar preces aprakstu vai Lietuvas tiesību aktiem.
10.4. Garantijas preces tiek pieņemtas „euparts.eu” saņemšanas punktā (Tolimoji g. 68, Viļņa).
10.5.–10.7. Preču atgriešana un maiņa notiek saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem. Atgrieztajai precei jābūt nebojātai, oriģinālā iepakojumā (izņemot nekvalitatīvu preci), ar pirkuma dokumentiem.
10.11. Nauda par atgrieztajām precēm tiek pārskaitīta uz maksātāja bankas kontu.
11.–14. Noslēguma noteikumi
Pārdevējs var organizēt akcijas un mainīt to nosacījumus bez iepriekšēja brīdinājuma. Puses apmainās ar informāciju pa e-pastu. Pircējs atbild par sniegto datu pareizību un savām darbībām veikalā. Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā, bet, ja vienošanās netiek panākta – saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem. Puses tiek atbrīvotas no atbildības nepārvaramas varas apstākļu gadījumā.
prasau visa teksta latviskai
Pirkuma noteikumi un nosacījumi
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie preču pirkšanas–pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi), pēc tam, kad Pircējs tos apstiprina (iepazīstas ar Noteikumiem un atzīmē izvēles rūtiņu pie apgalvojuma “Esmu iepazinies ar „euparts.eu” Noteikumiem un tiem piekrītu”), ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kurā noteiktas Pircēja un MB „Euparts”, uzņēmuma kods 306627799, reģistrācijas adrese Perkūnkiemio g. 19, Viļņa, LT-12120 (turpmāk – Pārdevējs), tiesības un pienākumi, preču iegādes un apmaksas nosacījumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība, pušu atbildība un citi ar preču pirkšanu–pārdošanu interneta veikalā „euparts.eu” saistīti noteikumi.
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā grozīt vai papildināt Noteikumus. Noteikumu grozījumi ir spēkā tikai jaunajiem pasūtījumiem, kas veikti pēc grozījumu publicēšanas. Reģistrētais Pircējs par jebkādām izmaiņām, labojumiem vai papildinājumiem tiks informēts, pieslēdzoties „euparts.eu” mājaslapai, un, lai varētu iepirkties šajā interneta veikalā, viņam būs atkārtoti jāapstiprina piekrišana Noteikumiem. Šie Noteikumi ir spēkā no 2012. gada 1. marta.
1.3. Interneta veikalā „euparts.eu” tirdzniecība tiek veikta tikai Lietuvas Republikas teritorijā.
1.4. Iegādāties preces „euparts.eu” interneta veikalā ir tiesīgas: rīcībspējīgas fiziskas personas; nepilngadīgie no 14 līdz 18 gadu vecumam tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad viņi patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem; juridiskas personas; kā arī visu iepriekš minēto personu pilnvarotie pārstāvji.
1.5. Apstiprinot „euparts.eu” Noteikumus, Pircējs apliecina, ka viņam ir tiesības iegādāties preces šajā interneta veikalā.
2. Personas datu aizsardzība
2.1. Pārdevējs apliecina, ka Pircēja sniegtie personas dati tiks apstrādāti tikai preču un pakalpojumu pārdošanas, Pārdevēja darbības analīzes un tiešā mārketinga nolūkos, izņemot gadījumus, kad Pircējs Noteikumos noteiktajā kārtībā paziņo, ka nevēlas savu personas datu apstrādi tiešā mārketinga vajadzībām. Pārdevējs apņemas neizpaust Pircēja personas datus trešajām personām, izņemot Pārdevēja partnerus, kas sniedz preču piegādes vai citus ar pasūtījuma pienācīgu izpildi saistītus pakalpojumus. Citos gadījumos personas dati var tikt izpausti tikai Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
2.2. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka viņa personas dati (vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese) tiek apstrādāti Pārdevēja darbības analīzes un tiešā mārketinga nolūkos, arī gadījumā, ja reģistrējoties viņš neizvēlas iegādei piemērotu preci. Pircējs, piekrītot personas datu apstrādei preču un pakalpojumu pārdošanas nolūkā „euparts.eu” interneta veikalā, piekrīt arī informatīvu paziņojumu saņemšanai uz norādīto e-pasta adresi.
2.3. Ja Pircējs nevēlas, lai viņa e-pasta adrese tiktu izmantota tiešā mārketinga nolūkos, viņam jānoņem atzīme pie apgalvojuma “Jaunumi e-pastā”.
3. Pirkuma–pārdošanas līguma noslēgšana un spēkā esamība
3.1. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs, izvēlējies iegādājamās preces un izveidojis iepirkumu grozu, norādījis piegādes adresi, izvēlējies apmaksas veidu, iepazinies ar šiem Noteikumiem interneta veikalā „euparts.eu” un nospiedis pogu “Pasūtīt”. Pārdevējam nav pienākuma atsevišķi informēt Pircēju par savu piekrišanu noslēgt līgumu. Tiek uzskatīts, ka Pārdevējs apstiprina pasūtījumu no brīža, kad sāk tā izpildi.
3.2. Līgums ir spēkā no tā noslēgšanas brīža līdz brīdim, kad abas puses pilnībā izpilda savas saistības.
3.3. Katrs pirkuma–pārdošanas līgums tiek reģistrēts un glabāts „euparts.eu” datubāzē.
4. Pircēja tiesības
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces interneta veikalā „euparts.eu” saskaņā ar šiem Noteikumiem un veikala noteikto kārtību.
4.2. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma–pārdošanas līguma 7 (septiņu) darba dienu laikā no preces piegādes dienas, rakstiski (pa e-pastu) informējot Pārdevēju un norādot atgriežamo preci un tās pasūtījuma numuru, izņemot gadījumus, kad līgums noslēgts par:
- audio un video ierakstu, fonogrammu vai datorprogrammu piegādi, ja bojāts iepakojums;
- grāmatu, laikrakstu, žurnālu vai citu periodisko izdevumu piegādi;
- kosmētikas, parfimērijas, sadzīves ķīmijas un higiēnas preču piegādi;
- precēm, kuras to īpašību dēļ nevar tikt atgrieztas, tostarp ātri bojājošām precēm vai precēm ar beigušos derīguma termiņu;
- citos Lietuvas Republikas tiesību aktos paredzētajos gadījumos.
5. Pircēja pienākumi
5.1. Nepārsūtīt savus pieslēgšanās datus trešajām personām; to nozaudēšanas gadījumā nekavējoties informēt Pārdevēju sadaļā “Kontakti” norādītajos veidos.
5.2. Nekavējoties atjaunināt savus reģistrācijas datus, ja tie mainās.
5.3. Izmantojot interneta veikalu „euparts.eu”, ievērot šos Noteikumus un Lietuvas Republikas tiesību aktus.
6. Pārdevēja tiesības
6.1. Ja Pircējs apdraud veikala stabilitāti vai drošību vai pārkāpj saistības, Pārdevējs var bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt piekļuvi vai anulēt reģistrāciju.
6.2. Svarīgu apstākļu dēļ Pārdevējs var uz laiku vai pavisam pārtraukt veikala darbību bez iepriekšēja paziņojuma.
6.3. Noteikt minimālo pasūtījuma summu.
6.4. Anulēt pasūtījumu, ja apmaksa ar bankas pārskaitījumu netiek veikta 24 stundu laikā.
6.5. Ja izvēlēta apmaksa skaidrā naudā piegādes brīdī un ar Pircēju nav iespējams sazināties 3 darba dienu laikā, pasūtījums var tikt anulēts.
7. Pārdevēja pienākumi
7.1. Nodrošināt iespēju izmantot „euparts.eu” pakalpojumus saskaņā ar Noteikumiem.
7.2. Ievērot Pircēja tiesības uz privātumu.
7.3. Piegādāt preces uz Pircēja norādīto adresi saskaņā ar Noteikumiem.
7.4. Ja pasūtītās preces piegāde nav iespējama, piedāvāt analogu preci vai 3 darba dienu laikā atmaksāt samaksāto summu (ja veikta priekšapmaksa).
8. Cenas, apmaksa un termiņi
8.1. Cenas norādītas eiro ar PVN. Pārdevējs ir PVN maksātājs.
8.2. Apmaksa iespējama, izmantojot Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Šiaulių bankas elektronisko banku, kā arī Visa/MasterCard kartes. Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot “Klix by Citadele” platformu. Pēc veiksmīgas apmaksas Pircējs nekavējoties saņem pasūtījuma apstiprinājumu.
8.3. Pirkuma dokumenti (PVN rēķini–faktūras, kas ir arī garantijas dokumenti) tiek nosūtīti elektroniski uz Pircēja norādīto e-pastu.
8.4. Pārdevējs var mainīt apmaksas veidus, publicējot informāciju „euparts.eu”.
9. Preču piegāde
9.1. Pircējs var izvēlēties piegādi (LP Express, UNISEND, Omniva, Venipak, DPD, DHL) vai saņemšanu „euparts.eu” izsniegšanas punktā. Piegādes cena – no 1 EUR. Piegādes termiņš – no 1 līdz 14 dienām.
9.2.–9.7. Pircējam jānorāda precīza piegādes vieta, jāpieņem preces un saņemšanas brīdī jāpārbauda sūtījuma stāvoklis. Ja iepakojums ir bojāts, tas jāatzīmē pieņemšanas dokumentā un jāsastāda bojājuma akts.
9.8. Detalizēta informācija par piegādi un cenām pieejama pie katras preces.
10. Kvalitātes garantija, atgriešana un maiņa
10.1. Katras preces īpašības norādītas tās aprakstā.
10.2.–10.3. Garantija tiek sniegta atbilstoši aprakstam vai Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
10.4. Garantijas preces tiek pieņemtas „euparts.eu” izsniegšanas punktā un nogādātas servisa centrā (Tolimoji g. 68, Viļņa), ja garantijas talonā nav noteikts citādi.
10.5.–10.7. Preču atgriešana un maiņa notiek saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem. Atgrieztajai precei jābūt oriģinālā iepakojumā (izņemot nekvalitatīvu preci), nebojātai, nelietotai un ar pirkuma dokumentiem.
10.10. Atgriešana un maiņa tiek veikta saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
10.11. Nauda par atgrieztajām precēm tiek pārskaitīta uz maksātāja bankas kontu.
11. Mārketinga pasākumi
11.1. Pārdevējs var organizēt akcijas.
11.2. Pārdevējs var vienpusēji mainīt vai atcelt akciju nosacījumus bez iepriekšēja brīdinājuma.
12. Informācijas apmaiņa
12.1. Pārdevējs nosūta paziņojumus uz Pircēja norādīto e-pastu vai pa pastu.
12.2. Pircējs nosūta jautājumus, izmantojot sadaļā “Kontakti” norādītos saziņas līdzekļus.
13. Atbildība
13.1. Pircējs ir atbildīgs par sniegto personas datu pareizību.
13.2. Pircējs atbild par savām darbībām interneta veikalā.
13.3. Ja pakalpojumus izmanto trešā persona, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus, tā tiek uzskatīta par Pircēju.
13.4. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, ja Pircējs nav iepazinies ar Noteikumiem.
13.5. Pārdevējs nav atbildīgs par citu vietņu saturu, uz kurām ir saites.
13.6. Vainīgā puse atlīdzina tiešos zaudējumus.
13.7. Pārdevējs nav atbildīgs par Pircēja un partneru savstarpējām saistībām.
14. Noslēguma noteikumi
14.1. Noteikumi sastādīti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
14.2. Attiecībām piemērojami Lietuvas Republikas tiesību akti.
14.3. Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā, bet, ja vienošanās netiek panākta – saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
14.4. Puses tiek atbrīvotas no saistību izpildes nepārvaramas varas apstākļu gadījumā.