Гарантия и возврат
Гарантия качества товаров
Наш интернет-магазин специализируется на автомобильных запчастях, маслах, смазочных материалах и аксессуарах, полученных напрямую от надёжных производителей и их официальных представителей. Мы гарантируем, что все предлагаемые нами товары соответствуют самым высоким стандартам качества и спецификациям, установленным производителем.
Возврат товаров
Если приобретённый вами товар не соответствует вашим ожиданиям или оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его или обменять. Возврат осуществляется в соответствии с законодательством Литовской Республики и нашими установленными правилами.
Для возврата товара, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте: info@euparts.eu
Адрес для возврата:
Tolimoji 68, Vilnius 11307, Литва.
Условия возврата
При возврате товара необходимо соблюдать следующие условия:
- Товар должен быть в оригинальной, неповреждённой упаковке (данное требование не применяется к товарам ненадлежащего качества).
- Товар не должен быть использован и должен сохранять товарный вид (неповреждённые этикетки, не снятые защитные плёнки и т. д.) (данное требование не применяется к товарам ненадлежащего качества).
- Возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, в которой он был получен.
- При возврате необходимо предоставить документ, подтверждающий покупку.
- Продавец оставляет за собой право не принимать возвращаемые товары, если Покупатель не соблюдает установленный порядок возврата.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом оплаты, который Клиент использовал при совершении покупки.
Денежные средства возвращаются в течение 14 дней с момента получения возвращённого товара.
Если возвращается товар надлежащего качества, расходы по возвратной доставке оплачивает Покупатель.
Если возвращается товар ненадлежащего качества, расходы по возвратной доставке оплачивает Продавец.
Если у вас есть вопросы или вы хотите вернуть товар, наша служба поддержки будет рада помочь вам по электронной почте: info@euparts.eu.
Настоящая политика гарантирует, что наши клиенты получают продукцию только высокого качества и удобный процесс возврата.
В случае возникновения спора он решается мирным путём непосредственно с Покупателем. В крайних случаях споры рассматриваются в судах Литовской Республики.